Договор публичной оферты о дистанционной продаже товаров на сайте Интернет-магазина Firepit.ru
Термины
В настоящем Договоре-оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
·«Оферта» – настоящий Договор-оферта, включая все его приложения;
·«Продавец» – Индивидуальный предприниматель Наруджимов Валентин Александрович, компания, осуществляющая продажу товаров дистанционно через сайт Интернет-магазина Firepit.ru;
·«Покупатель» – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, заключившее с Продавцом настоящий Договор-оферту на условиях, содержащихся в Договоре-оферте;
·«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора-оферты;
·«Товар» – товар, продукция, информация о наименовании, ассортименте и цене которых размещается на сайте Интернет-магазина Firepit.ru;
·«Интернет-заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на сайте Интернет-магазина Firepit.ru или через мессенджер WhatsApp;
·Интернет-магазин Firepit.ru – открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный, принадлежащий Продавцу ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу Firepit.ru, содержащий информацию об ассортименте товара, цене, условиях доставки товара Покупателю.
·«Служба доставки», «Курьер» – логистическая компания, обеспечивающая доставку товара Покупателю в пределах городов и регионов обслуживания Интернет-магазином в России.
·«Представитель Покупателя» – представитель Покупателя, который взаимодействует с Продавцом посредством оставления заявки на сайте или в мессенджере WhatsApp.
1. Общие положения
1.1. В соответствии со ст.ст. 437, 494 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ, адресованный физическим лицам, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, является безотзывным предложением Продавца заключить договор публичной оферты на указанных ниже условиях (далее – Договор-оферта).
1.2 Полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора-оферты является принятие Покупателем условий настоящего Договора-оферты посредством осуществления заказа товара и/или услуг на сайте Продавца Firepit.ru а равно осуществление заказа через мессенджер WhatsApp, ссылка на который указана на сайте Продавца Firepit.ru, а равно оплата товара на счет Продавца или привлеченного им платежного агента.
1.3. Акцепт Договора-оферты равносилен заключению договора и означает, что Покупатель согласен со всеми положениями настоящего Договора-оферты, и что Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с настоящим Договором-офертой.
1.4. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом настоящего Договора-оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящего Договора-оферты, просим вас не совершать действий, указанных в п. 1.3. и воздержаться от заключения сделки.
1.5. Товары, реализуемые Продавцом в рамках настоящего Договора-оферты, не подлежат дальнейшей перепродаже. Покупатель гарантирует, что товары приобретаются им для собственных нужд (бытовых или предпринимательских).
2. Идентификация Покупателя при заключении сделки.
2.1. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
2.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации об его контактных данных Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.
2.3. Предоставленные Покупателем персональные данные обрабатываются на условиях Политики конфиденциальности в целях, указанных в Политике конфиденциальности, а именно в целях размещения Заказа Покупателем на сайте Интернет-магазина Firepit.ru, исполнения Продавцом размещенного Покупателем Заказа, а также в целях, связанных с предоставлением Покупателю функциональности сервиса, осуществления обратной связи по вопросам, связанным с использованием сервиса.
2.4. Покупатель, предоставляя персональные данные Интернет-магазину Firepit.ru, дает согласие на обработку Интернет-магазином Firepit.ru на условиях Политики конфиденциальности в целях, указанных в Политике конфиденциальности, а именно в целях размещения Заказа Покупателем на сайте Интернет-магазина Firepit.ru, исполнения Продавцом размещенного Покупателем Заказа, а также в целях, связанных с предоставлением Покупателю функциональности сервиса, осуществления обратной связи по вопросам, связанным с использованием сервиса.
2.5. Размещая контактные данные, а также инициируя вызов по указанным данным, Покупатель выражает свое согласие на выборочную запись Интернет-магазином Firepit.ru разговора и номера телефона, с которого/на который совершен вызов. Записи могут быть использованы в целях контроля качества работы сервиса, в целях развития и совершенствования сервиса или его отдельных функций, рассмотрения жалоб Покупателя.
3. Оформление Заказа и сроки исполнения Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сайт Интернет-магазина Firepit.ru в следующем порядке:
·Покупателю для отправки заказа необходимо оставить свой контактный телефон для обратной связи в соответствующем поле сервиса и/или написать в мессенджер WhatsApp, ссылка на который указана на сайте Продавца.
·Затем выбрать товар в каталоге сообщить об этом менеджеру.
Информация, представленная на сайте Интернет-магазина Firepit.ru , может быть неполной. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к менеджеру.
3.2. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от одного рабочего дня. Покупатель при формировании Заказа выбирает удобный ему срок доставки из указанных Продавцом возможных сроков. Выбранный срок доставки Заказа, а также состав Заказа могут быть изменены Продавцом. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа и/или изготовление товара. Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе, в связи с чем сроки исполнения Заказа могут быть увеличены Продавцом. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя.
Принимая Товар, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
3.3. Доставка товара производится по адресу, указанному Покупателем.
3.4. Доставленный товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему информацию о номере Заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение оформления Заказа (п.20 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»).
В случае если доставка товара произведена в установленные настоящим договором сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, на условиях, предусмотренных настоящим договором.
Если товар не передан Покупателю по его вине более 2 (двух) раз или не принят Покупателем – Продавец вправе отменить Заказ полностью или в части по усмотрению Продавца.
3.5. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.
4. Оплата Заказа
4.1. Для Покупателя – физического лица возможны следующие способы оплаты:
·путем оплаты Покупателем Продавцу или платежному агенту Продавца банковской картой по платежной ссылке;
· путем оплаты Покупателем Продавцу или платежному агенту Продавца с использованием интернет-банкинга по qr-коду через СБП;
·путем оплаты Покупателем Продавцу или платежному агенту Продавца с безналичным перечислением по выставленному счету;
4.2. По факту доставки Товара до Покупателя - юридического лица/индивидуального предпринимателя Продавец предоставляет ему УПД / товарную накладную (по форме - Торг-12) и счет-фактуру. В момент получения УПД / Товарной накладной и счёт-фактуры Покупатель - юридическое лицо/индивидуальный предприниматель обязан расписаться, поставить печать и передать по одному экземпляру указанных документов Продавцу.
4.3. Цена на каждую позицию Товара отображена на сайте Интернет-магазина Firepit.ru или в каталоге, отправляемом Покупателю.
5. Возврат Заказа Покупателем – физическим лицам:
5.1. В соответствии с п. 3 ст. 26.1. Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей» - Покупателю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 Закона «О Защите прав потребителей», а также предусмотренная пунктом 4 ст. 26.1. Закона «О Защите прав потребителей» информация о порядке и сроках возврата товара. Данная обязанность Продавца, предусмотренная пунктом 3 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей», признается исполненной также в случае предоставления Покупателю информации с помощью электронных и иных технических средств (абз.2 п.18 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).
Порядок и сроки возврата товара (п. 4 ст. 26.1. Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей»):
·Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
·В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара (или в электронном виде с помощь электронных и иных технических средств), потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
·Информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества предоставляется Покупателю в письменной форме в п.п.5.1, 5.2 Договора оферты.
5.2. В соответствии с п. 4 ст. 26.1. Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей» Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
В соответствии с п.41 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463
При дистанционном способе продажи товара возврат технически сложного товара бытового назначения надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки технически сложного товара бытового назначения у Продавца, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения технически сложного товара бытового назначения у этого Продавца.
В соответствии с п. 4 ст. 26.1. Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей»
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
5.3. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 – 24 Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей».
В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
6. Возврат Заказа Покупателю – юридическому лицу/индивидуальному предпринимателю:
В соответствии с ч.1 ст.310, ч.2 ст.475 Гражданского кодекса РФ товар надлежащего качества не подлежит возврату в одностороннем порядке.
В соответствии с ч.2 ст.475 Гражданского кодекса РФ Покупатель вправе требовать замены (возврата) товара в случае обнаружения в нем существенного нарушения требования к качеству товара.
В соответствии с ч.3 ст.477 Гражданского кодекса РФ в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если они обнаружены в течение указанного гарантийного срока.
В соответствии с ч.4 ст.477 Гражданского кодекса РФ В отношении товара, на который установлен срок годности, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если они обнаружены в течение срока годности товара.
7. Авторские права
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте Интернет-магазина Firepit.ru являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
8. Права, обязанности и ответственность сторон
8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на сайте Интернет-магазин Firepit.ru.
8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по приему платежей за Заказы третьим лицам (агентам).
8.3. Покупатель обязуется не использовать Товар, заказанный на сайте Интернет-магазин Firepit.ru, в целях перепродажи, направленной на извлечении прибыли (в отсутствие дистрибьюторского договора с Продавцом).
8.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной утраты или повреждения переходят к Покупателю с момента получения Товара.
8.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты SALES@FIREPIT.RU или сообщить на телефон руководителя +79994309149.
9. Порядок изменения и расторжения настоящего публичного Договора-оферты
9.1. Продавец оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего публичного Договора-оферты, если время вступления изменений в силу специально не оговорено, они начинают свое действие с момента опубликования их на сайте Интернет-магазина Firepit.ru.
9.2. Настоящий Договор-оферта может быть расторгнут в любое время по инициативе Покупателя или Продавца путем направления другой стороне соответствующего уведомления письмом по почте.
9.3. Продавец вправе расторгнуть настоящий Договор-оферту в любое время без предварительного уведомления в случае нарушений Покупателем порядка оформления заказа, получения и оплаты Товара.
10. Срок действия Договора-оферты
Договор вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты) и действует в течение года. Если ни одна из сторон за 1 месяц до окончания срока действия Договора-оферты не обратится с предложением о его расторжении, настоящий Договор-оферта считается пролонгированным на следующий год. Указанный порядок расторжения и пролонгации Договора-оферты применяется на каждый последующий год.
10. Реквизиты и контактная информация Продавца
Полное наименование организации
Индивидуальный предприниматель Наруджимов Валентин Александрович
Сокращенное наименование организации
ИП Наруджимов В.А.
Адрес офиса (для направления корреспонденции)
650025, Кемеровская область – Кузбасс, г. Кемерово, проспект Кузнецкий, дом 55, этаж 3, пом./комн. 6
Руководитель
Наруджимов Валентин Александрович
Телефон, факс
+79994309149
ИНН
420216311725
ОКВЭД
73.11
ОГРНИП
317420500031432
E-mail
SALES@FIREPIT.RU